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　　1、客户名称电话邮箱敬重的客户：您好！为了能使本公司更好的为您供职，联合健康企业解决，圆满公司轨制，让 本公司的产物品格、交期、供职知足贵司的请求，特实行此项客户疾意度考察。期望您正在百忙之中赐与咱们客观的评判， 并提出，您的倡导是咱们奋进的动力，一、贵司利用我司产物品种光伏组件光伏体例二、产物格料1 1、您最重视哪项质料外观 包装 机能2 2、您对产物外观是否疾意很疾意 疾意 3 3、产物抵达后包装状况外箱完全，组件优异外箱破损，打包带苟且4 4、我司包装计划是否轻易您取生产品假如您对公司有其他请求或倡导也请咱们将虚心听取并实时鼎新。感谢配合！光伏道灯质保较量疾意不满不测箱细小破损，组件优异外箱破

　　2、损，打包带苟且，组件破损很轻易 轻易 较量轻易5 5、您对产物的包装是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意6 6、产物装置时，产物间线道相联是否便捷很轻易 轻易 较量轻易7 7、您对产物发电量是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意8 8 您对我司供应的质保是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意三、产物代价1 1、您所采办产物的代价是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意2 2、您以为我司产物代价熟手业内属于何种秤谌高 较高 寻常3 3、您对我司产物结算体例是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意四、供职1 1、您以为我司供职职员立场何如 很疾意 疾意 较量疾意很不轻易不疾意不轻易不疾意不疾意不疾意偏低不疾意不疾意2 2、您对我

　　3、司墟市营销职员供职的实时性是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意 不疾意3 3、您以为我司墟市营销职员的交易熟识水平很熟识 平常 较量熟识 不熟识4 4、您对我司墟市营销职员的仪神情景是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意 不疾意5 5、您的投诉，我司打点的实时性是否疾意很实时，接到投诉后第暂时间发端闭系打点；较实时，接到投诉后稍有耽误不实时，接到投诉后不行实时打点，耽误时辰较长对待投诉未有任何复兴6 6、您对我司的投诉，对待打点效益是否疾意很疾意，寻找来源，毕竟澄清，题目取得管理疾意，寻找来源并踊跃协助管理较疾意，无法寻找直接来源，或无法澄清毕竟，题目取得管理不疾意，题目得不到管理7 7、您盼望的对您回访周期是 1212 月 6 6 个月 3 3 个月没须要五、其他1 1、您对所采办产物交付实时性是否疾意 很疾意 疾意 较量疾意 不疾意2 2、您以为我司产物处于行业内秤谌是一流秤谌中等偏上秤谌中等秤谌 中等偏下秤谌 较低秤谌3 3、您正在后期是否会不断采办我司产物信任会可以会 可以会也可以不会可以不会 信任不会4 4、与您的祈望比拟，您以为我司供职秤谌 很疾意 疾意 较量疾意 不疾意5 5、您对我司推出新产物是否感有趣很有有趣 平常 较量有有趣 无所谓6 6、您解析力诺光伏公司通过途径展会 收集 同伴先容 其他六、您对我司的其他主睹和请求客户签名盖印：_ 年_ 月_ 日

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